II CONVERSATORIO sobre Marketing Digital en el Sector Acúatico

Revista Marítima

Con asistencia de  40 invitados representantes de más de 10 empresas y organismos del Sector Acuático se llevó a cabo el pasado viernes 03 de noviembre, como estaba previsto, el II Conversatoria de SocialMedia y Marketing Digital Marítimo en las instalaciones del (Instituto de Desarrollo Profesional de Contadores Públicos) La Castellana.

Un selecto grupo de profesionales: Abogados  maritimistas, Lic en Comercio Exterior, Internacionalistas, Ingenieros marítimos, docentes y comunicadores sociales, entre otras profesiones, conversaron sobre la actualidad del Socialmedia y las Redes Sociales, su acción influyente en el Sector Marítimo y la necesidad que tienen las empresas de su uso y comprensión con la finalidad de promover, divulgar y demostrar al mundo la capacidad instalada de la Industria Naval, el Talento Humano y las inmensas posibilidades de desarrollo que tiene Venezuela como país marítimo frente a la fachada atlántica que posee.

El mencionado encuentro sirvió para compartir experiencia, intercambiar…

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¿Qué es la estrategia Océano Azul?

Emprendiendo e Innovando con la Tecnología

Muchas empresas gastan la mayoría de su tiempo y recursos en competir por su posición en el mercado. Pero, ¿y si en lugar de gastar toda nuestra energía compitiendo, nos preocupamos por buscar nuevos mercados sin competencia? De esto habla la estrategia del océano azul, que comentamos a continuación.

Esta teoría nace del libro “Blue Ocean Strategy” de Chan Kim y Renee Mauborgne. Para entender lo que es un océano azul, primero hay que conocer el océano rojo. Éste representa las condiciones de un mercado en el que las empresas luchan constantemente entre ellas, con el objetivo de conquistar una posición en el mercado. Se trata de mercados saturados con muchas empresas ofreciendo servicios o productos similares.

El océano azul, sin embargo, reivindica la búsqueda de un mercado libre de competidores, donde la lucha constante por un espacio en el mercado no sea necesaria. Según la teoría…

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La Social Media Marítima

Revista Marítima

#Pub_Insta fondo #MKDigitalMarítimo

No se trata de buscar un comentario o un “me gusta” se trata de ir más allá, se trata de generar confianza y credibilidad.

Invertir tiempo y dinero en redes sociales es una opción que un buen número de empresas (pymes) o emprendedores hoy día están considerando con más interés, el interés de encontrar prospectos, ventas y mayor conciencia de marca, tanto de manera particular como empresarial. El uso de la Socialmedia no solo es una realidad ya es la “mejor” vía para darte a conocer, de entrar en contacto con distantes y nuevas oportunidades de negocios, eso en esencia es lo que nos atrae cuando se recurren a ellas.

Antes de empezar a considerar una estrategia de cómo llegar a esos mercados, lógico es pensar en ir despertando el interés de nuestros públicos y para ello necesariamente se requieren tener seguidores, usuarios, fans o sencillamente amigos que estén…

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Cómo enamorar a tus clientes y aumentar tus ventas

ventas

1. Trata a tu empresa como si fuese una tienda de barrio

Saber el nombre de tus clientes es el primer paso para establecer una relación más personal.

Habla con ellos. Hazles saber que te interesan más cosas aparte de su dinero.

El 81% de los consumidores compra por segunda ocasión en una empresa después de recibir un buen servicio.

2. Detecta el momento adecuado para hacer preguntas

Un par de preguntas sencillas pueden ayudarte a saber qué es lo que tus clientesnecesitan y cómo puedes ayudarlos mejor.

Si ves a alguien entrar a tu establecimiento, no esperes a que él sea quien dé el primer paso. Acércate y pregúntale en qué puedes ayudarlo.

Un cliente satisfecho atrae a 2 clientes más; pero un cliente insatisfecho te quita 8 clientes potenciales.

3. Abre un poco tu corazón

Cuando realices una venta, puedes contar algunos datos personales, algo que te una con el comprador y le muestre que eres una persona como él.

Un aumento del 2% en la reincidencia de tus clientes, tiene el mismo efecto que reducir 10% tus costos operativos.

4. Abre tus orejas y no interrumpas

A nadie le gusta decir las mismas cosas dos veces. Cuando alguien esté hablando, asegúrate de no interrumpirlo y prestarle toda la atención posible.

Un comprador frecuente, gasta 10 veces más que una persona que compra por primera vez.

5. Cierra la computadora y pon en silencio tu celular

Mirar tu computadora o tu celular mientras tratas con alguien, es una falta de respeto muy grande.

Asegúrate de no distraerte mientras realizas una venta.

Cuesta 6 veces más conseguir un nuevo cliente que mantener a uno satisfecho.

6. Dibújate una gran sonrisa en el rostro

Sonreír es una herramienta muy poderosa para conectar con la gente.

Sólo el 28% de las personas sonríe un promedio de 20 veces durante sus horas laborales.

7. Genera un trato cercano y amable

Crear lazos fuertes con tus clientes no es algo sencillo, deberás tener paciencia y esperar a que las cosas fluyan con naturalidad.

Una vez que lo logres, verás que todos tus esfuerzos valieron la pena.

“Sólo existe un jefe: El Cliente. Él puede despedir a todo el personal de la empresa, incluyendo al presidente, con sólo gastar su dinero en otra parte.” Sam Walton

Fuente: ©www.egafutura.com 

vía: emprendices.co